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Te cuento como hacemos devoluciones

Productos que no tienen reembolso

Este tipo de productos no tiene cambio ni devolución (medias de compresión, fajas, férulas, etc.), especialmente si han sido fabricados con personalizaciones.

Equipos médicos

El producto debe devolverse en su estado original, con todos sus accesorios, empaque, guías y demás elementos incluidos al momento de la entrega.

Tiempo para que realices la devolución

Tienes 5 días hábiles para realizar tu derecho al retracto.

Tiempo para devolverte el dinero

El reembolso puede tardar hasta 30 días, el costo del envío será asumido de tu parte.
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Te cuento como puedes hacer un pago seguro

Verifica que el sitio web sea seguro

Siempre que vayas a hacer una compra por una tienda en línea asegurate de que el sitio tenga protección SSL, esto impedira que un alguien intercepte tus datos. Nosotros tenemos activo el certificado SSL para brindarte máxima seguridad en todas tus transacciones.

Usa métodos de pago confiables

Asegurate que estas haciendo el pago por el medio correcto, en nuestra página encontraras una robusta pasarela de pagos que proteje tus datos.

Activa notificaciones de tu banco

Habilita alertas por correo o mensaje de texto para estar al tanto de cada movimiento. Así podrás detectar y reportar rápidamente cualquier transacción sospechosa.

Te cuento como hacemos los Envíos

Bogotá

Para acceder a los precios de envío debes tener a la mano tu código postal, si tu pedido es de productos pequeños y supera los $ 130.000 tu envío será gratis. Si tu pedido es un productos grande como una cama y supera los $ 800.000 tu envío será gratis.

Cundinamarca

En este momento estamos trabajando en nuestros precios de envío para el resto del país. después de que realices tu compra te contactaremos para indicarte el precio. (Promedio precios no oficiales para productos grandes «Camas, muebles hospitalarios,etc» = $ 200.000) – (Promedio precios no oficiales para productos pequeños «tensiómetros, fonendoscopios, Nebulizadores, etc» = $ 20.000) 

Colombia

En este momento estamos trabajando en nuestros precios de envío para el resto del país. después de que realices tu compra te contactaremos para indicarte el precio. (Promedio precios no oficiales para productos grandes «Camas, muebles hospitalarios,etc» = $ 200.000) – (Promedio precios no oficiales para productos pequeños «tensiómetros, fonendoscopios, Nebulizadores, etc» = $ 20.000) 

¡ Así es recibimos todos estos medios de pago !

PSE

Tarjetas de crédito

Tarjetas de débito Y PAGO INTERNACIONAL

Efectivo

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Financiación

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